Personal CRM技能使用说明
个人网络关系管理
通过温和智能的提醒,保持重要人际关系的温度。
此技能功能
这项技能将您的AI助手转变为个人关系管家。它能帮助您:

- 保持联系按照您设定的频率,与亲友及职场人脉保持联络
- 记录对话让您每次都能无缝接续话题
- 追踪生日提供当日提醒或提前通知以便准备礼物
- 管理固定活动例如每周通话、游戏之夜或定期聚会
- 捕捉互动节点通过转发邮件或快速笔记记录关键接触点
- 获得温和提醒没有负罪感或唠叨压力
这是关系增强器,而非任务管理器。
智能存储:采用双文件架构——NETWORK.md用于深度参考(完整历史、故事、背景),NETWORK-ACTIVE.md用于每周快照(当前行动项、逾期联系人、常设事项)。这确保即使面对庞大的人际网络,每日简报也能保持快速高效。
快速开始
告诉您的代理:"我们来设置我的人际网络CRM" 或 "带我走一遍网络入门流程"
代理将引导您列出10位需要保持联系的人员,并协助您填写每个人的详细信息。
安装
clawhub install personal-crm
或手动将SKILL.md文件放置到您工作区的skills/network-crm/文件夹中。
存储架构
为提升性能采用的双文件系统:
NETWORK.md(深度参考文件)
- 用途:完整背景、历史记录、故事详情、关系深度
- 容量:可扩展至3万词以上(这没有问题,因为这是参考资料)
- 内容:包含每位联系人的完整故事、背景、历史记录及行动标记
- 使用方式:当深入探究某人的关系时,代理会阅读,规划方法,需要背景信息
- 更新:每当你了解到关于某人的重要信息时
NETWORK-ACTIVE.md(每周快照)
- 目的:轻量级、可快速浏览、当前状态
- 大小:保持在约5-6千字(加载快,效率高)
- 内容:常规事件、行动项目、联系人层级、逾期未联系的提醒、快速参考
- 用法:晨间简报、每周提醒、“我应该联系谁?”等问题
- 更新:每周一(或根据需要),约5分钟
为什么有两个文件?
- 单个大文件 = 晨间简报加载慢且令牌开销大
- ACTIVE是“本周”快照;DEEP是“他们到底是谁?”的参考
- 代理每天扫描ACTIVE以获取提醒,在规划方法时参考NETWORK.md
- 即使网络规模大(25人以上),也能保持性能敏捷
每周更新流程:每周一(约需5分钟):
- 更新NETWORK-ACTIVE.md中的时间戳
- 记录本周的联系人(你联系过的人)
- 如果已联系,将人员从“待联系”移至“已联系”
- 更新“上次联系”和“几天前”字段
- 标记任何新的待办事项
- 扫描NETWORK.md,查找需要跟进的人
可选归档:如果NETWORK.md超过40k大小:
- 将历史记录条目移至NETWORK-HISTORY-ARCHIVE.md
- 在主文件中保留活跃联系人
- 保留上次联系日期以供参考
核心功能
联系人层级
| 层级 | 频率 | 示例 |
|---|---|---|
每周 | 固定活动,非常亲近的人 | 周四游戏之夜,周日家庭通话 |
每月 | 每4周 | 亲密朋友,关键职业联系人 |
每季度 | 每12周 | 更广泛的人脉,前同事 |
每半年 | 每26周 | 弱联系,疏远的朋友 |
按需 | 无固定频率 | 伴侣,自然相处的人 |
关系类型
| 类型 | 描述 |
|---|---|
伴侣 | 恋爱伴侣 - 记录互动但无需提醒联系 |
亲密朋友 | 核心圈,优先考虑这些人 |
职业关系 | 职业网络,导师,同事 |
家人 | 血缘家人与自选家人 |
熟人 | 朋友引领,值得培养的人 |
生日提醒
两个层级:
- 当天提醒(默认):生日当天上午提醒,以便快速发送短信或打电话
- 提前提醒(针对送礼者):提前1-2周提醒,以便有时间购物/寄送
固定活动
追踪周期性社交承诺:
- 每周游戏之夜、家庭通话、健身课程
- 每月聚餐、读书会
- 代理会在活动前提醒您,并在事后询问情况
邮件转发
将邮件转发给您的代理,并注明"FYI for network CRM"以:
- 自动记录一次联系
- 提取联系人的电子邮件地址
- 总结你们讨论的内容
入门流程
注意:该技能在设置过程中会创建两个文件:
NETWORK.md— 你的完整关系图谱(深度参考)NETWORK-ACTIVE.md— 每周快照(你本周需要什么)
关于这些如何协同工作,请参阅上方的存储架构部分。
快速开始:列出10个人
这项技能始于一个快速问答练习:
- "你希望和谁更经常交谈?"
- "有一段时间没联系的人?"
- "来自旧工作、已失去联系的朋友?"
- "总是让你开怀大笑的人?"
- "你应该多打电话联系的家人?"
- "你在职业上钦佩的人?"
- "正在经历重大事情的朋友?"
- "你最近遇到、想进一步了解的人?"
- "你有时会想起的老朋友?"
- "还有其他人浮现在脑海中吗?"
然后,助手会回过头来收集每个人的详细信息。
固定活动与联系点
"你有什么固定的社交活动或定期通话吗?比如每周的游戏之夜、周日的家庭通话、月度聚餐、知识问答之夜、读书会、健身课、兴趣小组?"
重要日期
"有什么需要我追踪的重要日期吗?比如你总是忘记的生日、纪念日,或者需要与特定的人交换礼物的节日?"
节日(可选参与)
"你庆祝哪些需要互送礼物的节日(如果有的话)?"
该功能提供选项但不做假设——并非每个人都庆祝相同的节日,有些人可能对与父母相关的节日有复杂的情感。
代理行为
晨间简报整合
该功能以温暖、对话式的语气融入每日简报:
良好示例:
"你可能想联系一下莎拉——上次我听说她正处在那个初创公司的转型期。那还是十月份的事,所以我很好奇结果如何了。"
不良示例(该功能会避免此类表述):
"大卫的季度交流已经逾期2周了。"
建议性联系
当有相关背景信息时:
“你或许该给莎拉发个消息——上次你们聊到她公司转型和她新养的狗。可以这样说:‘嘿!最近想起你——业务转型进展如何?’”
当缺乏上下文时(自我调侃式):
“其实我不清楚你和杰克上次具体聊了什么——你还没告诉我呢!大胆建议:可以问问奥斯汀的近况,约他再赛一场,或者直接发个表情包。”
热情加速器
若你表达对某段联系的浓厚兴趣:
“看来这次叙旧很愉快!需要我把莎拉的联络频率从季度调整为月度吗?”
触点捕捉
触发关键词示例:
- “刚和莎拉喝了咖啡”
- “今天和杰克短信聊过”
- “派对上见到马库斯了”
助手会自然询问你们讨论的内容、对方近况,并规划下次跟进要点。
生日数据启动
来自谷歌日历
若获得日历访问权限,助手可检索谷歌自动生成的“生日”日历:
gog calendar list Birthdays --account [your-account] --from today --to "next year"
来自脸书
- 前往Facebook设置 → 你的Facebook信息 → 下载你的信息
- 选择JSON格式的"好友和关注者"
- 下载并解压
- 转发
friends/friends.json至你的代理
或在Google日历中订阅Facebook的生日日历,并通过日历集成导入。
游戏化(可选)
月度目标
"这个月你希望完成多少次联系?"
进度更新
"你这个月已经联系了8个人——朝着12人的目标进展良好。"
鼓励性,从不制造负罪感。
数据结构
联系人记录
name: "First Last"
nickname: "What you call them"
relationship_type: partner | close_friend | professional | family | acquaintance
tier: weekly | monthly | quarterly | biannual | as_needed
how_we_met: "Story of connection"
how_to_reach: "text, coffee, email, etc."
email: "their@email.com"
phone: "+1234567890"
birthday: "March 15"
birthday_reminder_type: day_of | advance
last_contact: 2026-02-03
last_contact_type: coffee | call | text | email | event | gift
next_scheduled: 2026-02-15
notes: |
- Current life context
- Topics for next time
standing_events: |
- "Game night every Thursday"
history:
- date: 2026-02-03
type: coffee
summary: "What you talked about..."
topics_for_next: "Follow up on..."
送礼节日(可选加入)
| 节日 | 常规截止日期 | 备注 |
|---|---|---|
| 圣诞节 | 十二月中旬 | 关于发货时间 |
| 光明节 | 日期不固定 | 持续8晚,可能需要准备多份礼物 |
| 母亲节 | 节前一周 | 如适用 |
| 父亲节 | 节前一周 | 如适用 |
| 情人节 | 2月13日 | 伴侣/配偶 |
| 纪念日 | 节前一周 | 伴侣/配偶 |
| 排灯节 | 日期不固定 | 如庆祝该节日 |
| 农历新年 | 日期不固定 | 如庆祝该节日 |
| 开斋节 | 日期不固定 | 如庆祝该节日 |
整合节点
| 集成 | 实现功能 |
|---|---|
| 日历 | 会议前背景信息,会后提示,生日导入 |
| 电子邮件 | 转发邮件以记录互动节点,自动提取电子邮件地址 |
| 礼物追踪(独立功能) | 将礼物历史与联系人关联,推荐礼物创意 |
| 会议转录(未来功能) | 从Granola等工具自动提取对话细节 |
隐私
- 所有数据均本地存储于NETWORK.md文件中
- 绝不对外分享
- 仅当您提供或转发时才存储电子邮件/电话号码
- 平台搜索(Gmail, iMessage)仅当您已授权访问时进行
反模式(本功能避免的行为)
- 唠叨催促- 建议后即退避
- 制造愧疚感- 绝不说“逾期”或暗示失败
- 琐事感- 鼓励性,而非强制性
- 令人不堪重负- 每次提供1-2条建议
- 机械化的语气- 温暖且对话式
- 假定节假日- 仅限选择加入
- 一刀切- 尊重层级和关系类型
示例互动
添加联系人
你:把我的朋友杰克添加到我的网络中
助手:明白了!跟我聊聊杰克吧——你们是怎么认识的?
你:大学室友
助手:不错。你希望保持多频繁的联系?
你:每季度一次
助手:联系他的最佳方式是什么?
你:文本
代理:你知道他的生日吗?
你:三月某天
代理:没关系。他最近生活里有什么新鲜事吗?
你:他正考虑搬到奥斯汀
代理:明白了——我会在3个月后提醒你联系杰克,问问关于奥斯汀的决定进展如何。
记录一个接触点
你:刚和莎拉喝了咖啡
代理:太好了!进展如何?
你:很棒——她订婚了!
代理:这可是大事!有什么需要跟进的吗?
你:应该送一份订婚礼物
代理:好的。既然进展顺利,需要我把她的联系频率提升到每月一次吗?
生日提醒
代理(上午):提醒一下——妈妈的生日是下周六。需要帮忙一起想礼物点子吗?
版本历史
- 1.0.0- 初始版本包含联系人管理、生日追踪、定期活动、邮件转发、游戏化机制以及温和提醒理念


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