潜在客户收件箱自动化工具

通过Make.com自动邮件流程，将潜在客户信息收集至统一的Supabase数据库中。

功能描述

本功能为Clawd智能体提供完整的潜在客户管理系统。系统将潜在客户信息存储于Supabase数据库，通过触发Make.com网络钩子实现自动回复邮件，并全程跟踪从"新客户"到"合格客户"的完整沟通生命周期。

配置说明

{
  "supabaseUrl": "https://your-project.supabase.co",
  "supabaseKey": "eyJ...your-service-role-key",
  "orgId": "550e8400-e29b-41d4-a716-446655440000",
  "defaultPriority": "medium"
}

重要提示：请使用服务角色密钥（而非匿名密钥）以获得完整的数据库访问权限。

操作指令

创建潜在客户

创建新潜在客户并自动触发自动化工作流程。

参数说明：

• 电子邮箱（字符串类型，必需）：联系人电子邮箱地址
• 姓名（字符串类型，可选）：联系人姓名
• 电话号码（字符串类型，可选）：联系电话号码
• 来源渠道（字符串类型，可选）：来源渠道（默认值："clawd_agent"）
• 优先级（字符串，可选）："低"、"中"、"高"、"紧急"
• 自定义字段（对象，可选）：任何附加数据

返回：

{
  "success": true,
  "lead_id": "uuid",
  "status": "new",
  "automation_triggered": true,
  "message": "Lead captured. Auto-reply will be sent within 60 seconds."
}

示例：

const result = await skill.createLead({
  email: "customer@example.com",
  name: "Max Mustermann",
  source: "chat_bot",
  custom_fields: { product: "saas_basic" }
});

获取线索

检索线索详情，包括完整对话历史。

参数：

• ID（字符串，必需）：线索UUID

返回：包含以下内容的线索对象：对话记录数组和待回复布尔值。

列出线索

使用筛选选项列出线索。

参数：

• 状态（字符串，可选）：按状态筛选
• 优先级（字符串，可选）：按优先级筛选
• 限制（数字，可选）：最大结果数（默认：50）
• dateFrom（字符串，可选）：ISO日期过滤器

返回：潜在客户数组及总数。

updateStatus

更新潜在客户生命周期状态。

参数：

• id（字符串，必需）：潜在客户UUID
• status（字符串，必需）："qualified"（合格）、"won"（赢得）、"lost"（丢失）等。
• notes（字符串，可选）：资格说明

addConversation

向潜在客户对话线程添加手动回复或备注。

参数：

• leadId（字符串，必需）：潜在客户UUID
• content（字符串，必需）：消息文本
• subject（字符串，可选）：主题行

获取自动化状态

检查自动回复邮件是否成功发送。

参数：

• leadId（字符串，必需）：潜在客户UUID

返回：

{
  "auto_reply_sent": true,
  "minutes_since_creation": 2,
  "automation_ok": true
}

使用流程

1. 捕获：当用户表达兴趣时，调用createLead()
2. 验证：60-120秒后，调用getAutomationStatus()以确认自动回复
3. 筛选：在对话过程中，如果感兴趣，则将状态更新为"qualified"
4. 记录：使用addConversation()来存储您的代理回复

错误处理

常见错误：

• 无效的电子邮件格式
• 重复的潜在客户（24小时内）
• 缺少Supabase凭证
• 自动化超时（超过5分钟无回复）

架构

潜在客户表：

• id, email, name, phone, source, status, priority
• custom_fields (JSON), metadata (JSON)
• first_reply_sent_at, created_at

对话表：

• id, lead_id, direction (inbound/outbound/automated)
• content, subject, channel, sent_at

标签

lead, crm, sales, automation, email, supabase

版本

1.0.0